Veel gestelde vragen voor werkgevers

• Ga naar registreren op InICT.nl/werkgever.
• Maak een werkgeversaccount aan door de velden in te vullen.
• Na bevestiging ontvangt u een e-mail met activeringslink, om er zeker van te zijn dat uw e-mailadres correct is, en een gegenereerd wachtwoord.
• Klik op de activeringslink en u wordt doorgelinkt naar 'uw account'-pagina. Bovenin uw scherm ziet u nu een melding dat uw werkgeversaccount is geactiveerd.
• Het is ook mogelijk om direct met de inloggegevens, zoals vermeld in de bevestigingsmail, in te loggen. Uw account is dan automatisch geactiveerd.
• Tip: zodra u ingelogd bent/ uw account geactiveerd heeft, wijzig dan direct uw wachtwoord in een eigen wachtwoord die u makkelijk kunt onthouden.
• U kunt nu gebruik maken van de diverse onderdelen van de site; producten aanschaffen, vacatures plaatsen en kandidaten zoeken.

Wij vragen u om uw account te bevestigen om er zeker van te zijn dat het e-mailadres dat u heeft opgegeven correct is. U kunt uw account activeren via de link in de welkomstmail die u direct na het aanmaken van uw account ontvangt, of door in te loggen met het wachtwoord dat in deze e-mail staat.

Belangrijk: Activeer uw account zo snel mogelijk, niet geactiveerde accounts worden na 7 dagen gedeactiveerd. Zonder activering van uw account kunt u geen producten aanschaffen noch gebruiken. Wij raden u aan uw account direct na het aanmaken te activeren.

• Via de link wachtwoord vergeten bij het login-veld kunt u een het wachtwoord voor uw werkgeversaccount opnieuw instellen.
• In het scherm wordt gevraagd om uw e-mailadres in te vullen. Het systeem controleert of uw e-mailadres bij uw account hoort.
• Na deze check ontvangt u een e-mail met daarin een link naar de pagina waar u zelf een nieuw wachtwoord kan instellen.
• Klikkend op deze link komt u op de 'wachtwoord opnieuw instellen'-pagina. Hier vult u tot twee maal toe het nieuwe wachtwoord in.
• Bij het invullen van het wachtwoord wordt aangegeven hoe sterk het wachtwoord is.

• Dit kan via uw account.
• Op 'uw account'-pagina vindt u in de rechter kolom uw accountgegevens.
• Met de 'Wijzig'-buttons kunt u de verschillende accountgegevens aanpassen (contactgegevens, e-mailadres en wachtwoord)
Belangrijk: bedrijfsgegevens kunnen alleen door de hoofdgebruiker van uw bedrijf worden gewijzigd.

De pagina uw account biedt een overzicht van uw account. Hier vindt u:

• contact- en bedrijfsgegevens
• nog niet geplaatste vacatures
• laatst geplaatste vacatures
• recente sollicitaties
• opgeslagen zoekopdrachten (CV-Database)
• uw producttegoed
• eventuele producten in uw winkelmand (bestelling nog niet afgerond)
Deze onderdelen kunt u vanuit uw account beheren. Ook kunt u gemakkelijk inzicht krijgen in responsrapportages bij geplaatste vacatures.

De korte bedrijfsomschrijving kan alleen door de hoofdgebruiker van uw bedrijf worden gewijzigd.

• Indien u hoofdgebruiker bent kunt de bedrijfsomschrijving aanpassen in Uw account.
• Gebruik de 'wijzig'-knop onder uw bedrijfsgegevens bij bedrijfsnaam.
• U wordt doorgelinkt naar het wijzig-scherm, waar u zowel uw bedrijfsgegevens als de bedrijfsomschrijving vindt.
• U kunt de bedrijfsomschrijving aanpassen.
• Druk vervolgens op de 'wijzig-knop' om de wijzigingen op te slaan.

Wanneer u met een onbekend e-mailadres en/of een foutief wachtwoord probeert in te loggen geeft het systeem dit aan met de volgende melding: e-mail/wachtwoord combinatie onbekend.

• Controleer eerst of u in een werkgeversaccount probeert in te loggen (InICT.nl/werkgever) en niet bij de kandidaatzijde (kandidatenpagina's op InICT.nl).
• Via wachtwoord vergeten kunt u - indien nodig - een nieuw wachtwoord instellen.
• Lukt het u hierna niet om in te loggen? Neem dan contact op met onze afdeling Customer Service: 020 - 204 2200.

• Heeft u al geprobeerd om de link in uw browser te kopiëren?
• Een te lange link wordt soms in twee regels opgesplitst. Als dit het geval is kunt u de regels samenvoegen en invoeren in uw browser.
• Wanneer deze opties niet werken neem dan contact op met onze afdeling Customer Service: 020 - 204 2200.

• Dit kan via uw account.
• Kies onder Uw accountgegevens de 'wijzig'-knop naast uw huidige wachtwoord (aangeven met ********).
• Vul onder uw huidige wachtwoord het nieuwe wachtwoord twee maal in (let op de sterkte van het wachtwoord: gebruik > 8 tekens en een combinatie van hoofd- en kleine letters, cijfers en symbolen).
• Na aanpassing verschijnt een melding dat uw wachtwoord is aangepast.

• Dit kan via uw account.
• Kies de 'wijzig'-knop naast uw huidige e-mailadres.
• Wijzig uw e-mailadres.
• U ontvangt een e-mail met een activeringslink om er zeker van te zijn dat uw e-mailadres correct is.
• Klik de activeringslink in de e-mail aan en uw nieuwe e-mailadres wordt toegevoegd aan uw werkgeversaccount.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Klik in de navigatie op de link vacature plaatsen.
• Het systeem leidt u naar het proces waar u vacatures op de site plaatst.
• Wanneer u nog geen vacaturetegoed heeft wordt u na het doorlopen van het plaatsingsproces direct doorgelinkt naar het afrekenproces.

Ten behoeve van de respons op uw vacature raden wij u aan geen e-mail en website links in de vacaturetekst te gebruiken. Bij uw vacatureplaatsing staan prominent twee sollicitatiebuttons (rechts bovenaan en onderaan de vacature), zodat geïnteresseerde kandidaten direct kunnen reageren. Deze sollicitatiebuttons worden getoond wanneer u bij de sollicitatiemethode kiest voor 'reageren via deze site' of 'reageren via uw eigen site' .

Uw contactgegevens en belangrijke links vinden kandidaten standaard bij de vacaturedetails die aan de rechterzijde bij uw vacatureplaatsing worden getoond.

De tarieven voor vacatureplaatsingen staan vermeld op de pagina producten en tarieven onder het tabbje 'vacatures'.

Nee, het is niet mogelijk de resterende tijd te gebruiken voor een andere vacatureplaatsing. Tijdens de looptijd van 60 dagen kunt u m.u.v. vacaturetitel en locatie de gegevens van de vacatureplaatsing wel wijzigen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'vacatures' vindt u alle vacatureproducten van InICT.
• U kunt direct één van deze producten, met uitzondering van printadvertenties en huisstijl-templates, online aanschaffen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Klik in de navigatie op de link vacaturebeheer.
• Elk tabblad geeft u overzicht van de vacatures.
• Per vacature vindt u onder de titel Bekeken - een getal, dat aangeeft hoe vaak uw vacature is bekeken.

Het toevoegen van uw bedrijfslogo is geïntegreerd in het proces van het plaatsen van een vacature op InICT.nl.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Klik in de navigatie op de link vacature plaatsen.
• Het systeem leidt u naar het vacature-plaatsingsproces.
• In de tweede stap van het plaatsingsproces 'vacature inhoud' kunt u het logo van uw organisatie toevoegen (optioneel)

U kunt zowel aan het begin als aan het einde van het vacature-plaatsingsproces een upgrade (Topbaan of Spotlight) toevoegen aan uw vacatureplaatsing.

Aan het begin van het vacature-plaatsingsproces:

• Ga naar tab vacatures en klik in de navigatie op de link vacature plaatsen.
• Selecteer op de eerste pagina van het vacature-plaatsingsproces een upgrade naar keuze (ofwel uit uw upgrade tegoed, ofwel een nog te betalen upgrade).
• Na het succesvol doorlopen hebben van het vacature-plaatsingsproces, en eventueel het afrekenproces, wordt de upgrade met uw vacature online geplaatst.

Aan het einde van het afrekenproces:

• Na het succesvol doorlopen van het vacature-plaatsingsproces, heeft u de gelegenheid om in het afrekenproces een extra product toe te voegen aan uw vacature.
• Op de overzichtspagina van uw bestelling kunt u een upgrade naar keuze aanschaffen.
• Na het succesvol doorlopen van het afrekenproces, wordt de aangeschafte upgrade met uw vacature online geplaatst.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Klik in de navigatie op de link vacaturebeheer.
• Hier vindt u een overzicht van zowel uw actieve als inactieve vacatures.
  • Het overzicht is gesorteerd op plaatsingsdatum, het kan ook gesorteerd worden op functietitel, bedrijfsnaam, einddatum, aantal keer bekeken en aantal sollicitaties.
  • In het overzicht kan via de zoekbox gezocht worden naar het vacaturenummer of naar trefwoorden in de hele vacature of de vacaturetitel.
• Elke tab biedt u specifieke opties om uw vacatures te beheren:

• Vacature upgraden
• Vacature verlengen
• Vacature verwijderen (offline halen)
• Direct kandidaten matchen

• Vacature opnieuw plaatsen
• Vacature definitief verwijderen

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Ga naar tab vacaturebeheer.
• Klik bij de vacature waarbij u kandidaten wilt zoeken op de button 'match kandidaten'
• U krijgt een overzicht met kandidaten, deze zijn geselecteerd op basis van de in de vacature ingevulde waarden in de velden Functietitel 1 en 2, Opleidingsniveau en Locatie met een straal van 50 km.
• Om de volledige details van een kandidaat te kunnen bekijken dient men te beschikken over een geldig CV-database-abonnement en/of CV-database credits.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad vacatures.
• Ga naar tab vacaturebeheer.
• Klik bij de vacature die u wilt upgraden op de button 'upgraden'.
• Selecteer de upgrade van uw keuze.
• Indien u al een tegoed heeft voor de gekozen upgrade, wordt uw vacature direct geüpgrade.
• Indien u nog niet beschikt over een tegoed wordt u eerst gevraagd deze online af te rekenen.
• Na het succesvol afronden van het afrekenproces, wordt de upgrade aan uw vacature toegevoegd.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'vacatures'.
• Klik in de navigatie op de link 'vacaturebeheer'.
• Binnen het tabblad 'actieve vacatures' ziet u de vacatures die momenteel online staan.
• Selecteer de vacature die u offline wilt halen en klik op de button 'Verwijder'.
• U wordt gevraagd of u zeker weet dat u de vacature wilt verwijderen.
• Nadat u dit bevestigd heeft, wordt uw vacature direct offline gehaald en is vanaf dan niet meer zichtbaar voor bezoekers van InICT.nl.
• De vacature blijft wel bewaard binnen vacaturebeheer, in de tab 'inactieve vacatures'
• Als u deze vacature opnieuw wilt plaatsen is dit mogelijk - het opnieuw plaatsen van een inactieve vacature wordt door het systeem gezien als een nieuwe vacatureplaatsing. De vacature dient te worden afgerekend en staat vervolgens weer 60 dagen online.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'vacatures'.
• Klik in de navigatie op de link vacaturebeheer.
• Ga naar de tab actieve vacatures en selecteer de vacature die u wilt wijzigen.
• Klik de 'wijzig'-button aan.
• Met uitzondering van locatie en functietitel* kunt u nu de inhoud, criteria en contactgegevens van uw vacatureplaatsing wijzigen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'uw account'.
• Rechts onderin - onder Producttegoed - vindt u de button 'toon alle aangeschafte producten'
• Dit overzicht geeft u inzicht in uw beschikbaar en verbruikt producttegoed.
• Via de link details> ziet u de geplaatste vacatures uit uw producttegoed.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'uw account'.
• Hier vindt u een overzicht van 'Nog niet geplaatste vacatures'.
• Achter elke vacature staat vermeld waarom deze nog niet online staat, gevolgd door een actiebutton (afronden of afrekenen).
• Door deze actiebutton aan te klikken, kunt u de vacature definitief online plaatsen.

Dit wordt op twee manieren getoond: Op 'uw account'-pagina

• Hier vindt u een overzicht van de 'Laatst geplaatste vacatures'.
• Achter elke vacature staat de datum vermeld wanneer de vacature online geplaatst is.
• Wanneer u oudere vacatures wilt terugvinden, kunt u klikken op de button 'Toon alle vacatures'.

• Klik in de navigatie op de link vacaturebeheer.
• In het tabblad 'actieve vacatures' ziet u een totaaloverzicht van alle live vacatures.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'vacatures'.
• Klik in de navigatie op de link vacaturebeheer.
• Hier vindt u een overzicht van actieve, inactieve en alle vacatures.
• Klik op de tab 'inactieve vacatures'.
• In dit overzicht staan alle verlopen of door u zelf verwijderde vacatures.
• U kunt de volgende acties met de vacatures uitvoeren:
o Opnieuw plaatsen o Definitief (uit het overzicht) verwijderen

• Op basis van het aanmaken van een vacature, wordt door het systeem automatisch een kandidaten e-mailalert aangemaakt met bij de vacature passende nieuwe kandidaten op basis van de waarden ingevuld in de velden Functietitel 1 en 2, Opleidingsniveau en Locatie met een straal van 50 km.
• De frequentie kan ingesteld worden op accountniveau en geldt voor alle op het account geplaatste vacatures.
• Om de volledige details van een kandidaat te kunnen bekijken dient men te beschikken over een geldig CV-database-abonnement en/of CV-database credits.
• Het subject van de Matchmail is altijd: Matchmail voor: [functietitel, plaats].

• De Matchmail wordt verzonden zolang de vacature actief is.
• Als de einddatum van de vacature is verstreken, wordt de Matchmail voor deze vacature niet meer verstuurd.
• Bij het verlengen van een vacature wordt de Matchmail ook verlengd.
• Bij het opnieuw plaatsen van een vacature, wordt de Matchmail opnieuw aangezet.

• Per vacature wordt default 1x per week een Matchmail verzonden.
• Voor klanten die gebruik maken van de Multiposter API, is de default frequentie ingesteld op 'nooit'. De Matchmail kan geactiveerd worden door de frequentie te wijzigen op Uw Account.

Per vacature wordt een Matchmail gestuurd naar het e-mailadres dat is opgegeven bij de contactgegevens van de vacature.

De Matchmail setting is op accountniveau ingesteld en geld voor alle op het account geplaatste vacatures. De setting kan gewijzigd worden op Uw Account onder het kopje Matchmail, de frequenties zijn: Dagelijks, 3 x per week, Wekelijks, Maandelijks, Nooit. De Matchmail kan ook gewijzigd worden via de link Frequentie Matchmails in de Matchmail, u komt via de link op Uw Account.

Op Uw Account kan de Matchmail verzending stopgezet worden door frequentie "Nooit" te selecteren.

De Kandidaten e-mail CV-alert is een door de werkgever zelf aangemaakte alert.

Het 'responsrapport' bevat informatie over de reacties die uw vacatures hebben gekregen tijdens de plaatsing op de site, in dit rapport ziet u hoe vaak:

• uw vacature in de zoekresultaten is verschenen
• de vacaturedetails van uw vacature zijn bekeken
• uw vacature is uitgeprint
• uw vacature is doorgestuurd
• de contactgegevens van uw vacature zijn bekeken
• de sollicitatiebutton van uw vacature is aangeklikt
• uw sollicitaties via de site zijn ontvangen (Let op: dit kan alleen gerapporteerd worden, indien u gekozen heeft voor de sollicitatiemethode 'sollicitaties via InICT.nl')

• op 'uw account'-pagina, via link boven 'laatste geplaatste vacatures'
• of ga direct naar tab Vacatures en klik in de grijze navigatiebalk op de link 'respons rapport'

U kunt bij het plaatsen van uw vacature kiezen uit drie sollicitatieopties:

1. Via InICT.nl
   De aanbevolen optie: de sollicitaties worden direct opgeslagen in een map met de vacaturetitel in Kandidatenbeheer. U ontvangt tevens een kopie van de sollicitatie per e-mail
2. Via uw eigen site
   U kiest ervoor om alle sollicitaties naar uw eigen site te leiden. Hiervoor voegt u de externe URL van de gewenste site toe. Let op; indien u gebruik maakt van deze optie, kan het systeem de status van uw respons na het klikken op de sollicitatiebutton niet meer meten.
3. Via de door ons bij uw vacature getoonde contactgegevens
   Kandidaten kunnen u direct een mail sturen of bellen door de contactgegevens in de vacatureplaatsing te gebruiken. De sollicitatiebutton wordt niet bij deze vacatureplaatsing getoond. Let op; indien u gebruik maakt van deze optie, kan het systeem de status van uw respons niet na het klikken op de vacature detailpagina niet meer meten.

U kunt deze sollicitaties op 2 manieren vinden:

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'vacatures'.
• Klik in de navigatie op de link 'sollicitaties'.
• Hier vindt u een overzicht van alle sollicitaties op uw vacatures.

• Ga naar het tabblad 'Kandidaten'.
• Klik in de navigatie op de link 'Kandidatenbeheer'..
• Kandidatenbeheer bevat zowel sollicitaties op uw vacatures als eventueel door u opgeslagen kandidaten uit de CV-Database.
• Klik op Alle sollicitaties of op de map met de titel van de desbetreffende vacature.
• U ziet een overzichtspagina van ofwel alle sollicitaties die zijn binnengekomen ofwel alle sollicitaties die voor een specifieke vacature zijn binnengekomen.
• Klik op een sollicitatie naar keuze, de detailpagina van deze sollicitatie wordt geopend.
• Hier vindt u het cv voorzien van een sollicitatietekst.

• U kunt de kandidaat-mappen naar eigen wens indelen, beheren en hernoemen.
• U kunt binnen een map maximaal 1 submapniveau dieper aanmaken.
• U ziet in het totaaloverzicht in één oogopslag welke nieuwe cv's en sollicitaties zijn binnengekomen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in op uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'kandidaten'.
• Klik in de navigatie op link 'Kandidatenbeheer'.
• Klik op de link 'alle sollicitaties'.
• Selecteer de sollicitatie naar keuze en klik op de link.
• De detailpagina van de sollicitatie opent zich.

• Via 'uitnodigen' button:
• Door op de 'uitnodigen' button te klikken opent zich een e-mailformulier.
• Klik na het invullen van het formulier op 'verstuur' knop. De sollicitant ontvangt uw bericht binnen enkele minuten in zijn mailbox.
• Via de contactgegevens in tab 'Personalia'.

U kunt:

• de gegevens van een kandidaat downloaden.
• de gegevens van een kandidaat printen.
• een kandidaat uitnodigen.
• de gegevens van een kandidaat doorsturen naar een collega.
• aan de gegevens van een kandidaat een notitie toevoegen.

Dat kan op verschillende manieren:

• Door eerst te zoeken op trefwoord(-en) en/ of plaatsnaam.
• Uw zoekopdracht vervolgens te verfijnen met behulp van de filters aan de linker zijde van de zoekresultaten.
• U kunt het getoonde resultaat van uw zoekopdracht zowel verfijnen als verbreden. Per filter worden de aantallen kandidaten die onder een bepaalde categorie vallen getoond.

• U gebruikt de link geavanceerd zoeken, die zich rechtsboven in de zoekbalk bevindt.
• Op deze pagina heeft u de mogelijkheid om meer gerichte en complexere zoekopdrachten uit te voeren.
• Uiteindelijke zoekopdrachten kunt u opslaan als zoekopdracht of e-mail alert.
• Meer informatie kunt u vinden in de handleiding.

• Wanneer u een zoekopdracht heeft gedaan in de CV-Database ziet u rechts bovenaan het zoekresultaat 'sorteer op: relevantie | datum'.
• Standaard worden alle zoekresultaten op relevantie gesorteerd.
• U kunt hier zelf een keuze maken hoe u het resultaat wilt sorteren.

Dit kan door gebruik te maken van de filters die na het uitvoeren van een zoekopdracht in de CV-Database aan de linkerzijde van het scherm verschijnen. U kunt uw zoekopdracht zowel verfijnen als weer verbreden.

U kunt een kandidaat bekijken door de kandidaat van uw keuze aan te klikken in de zoekresultaten. Let op:

• Indien u de gegevens van een kandidaat wilt bekijken, dient u ingelogd te zijn en te beschikken over een geldig CV-Database abonnement of voldoende CV-Database credits.
• Indien u nog niet ingelogd bent, wordt u gevraagd dit alsnog te doen.
• Indien u nog niet beschikt over een geldig abonnement hetzij voldoende CV-Database credits, wordt u gevraagd deze eerst aan te schaffen. Na het succesvol doorlopen van het afrekenproces, kunt u de specifieke detailpagina openen.
• In de zoekresultaten kunt u door een icoon zien of u de betreffende kandidaat al een keer heeft bekeken, opgeslagen en/of uitgenodigd, als u uw cursor boven het icoon houdt, ziet u wanneer dat was.
• Vervolgens komt u terecht op de detailpagina van een kandidaat.
• Aan de linkerkant van de pagina vindt u de inhoud van het cv van de kandidaat, aan de rechterkant een korte beschrijving van het profiel en personalia van de kandidaat.
• Bovenaan heeft u de mogelijkheid om een notitie toe te voegen.
• U kunt de kandidaat met behulp van de oranje buttons gemakkelijk opslaan en uitnodigen.
• Tevens kunt u het cv downloaden, doorsturen of uitprinten.

U kunt:

• de gegevens van een kandidaat downloaden.
• de gegevens van een kandidaat printen.
• een kandidaat uitnodigen.
• de gegevens van een kandidaat doorsturen naar een collega.
• aan de gegevens van een kandidaat een notitie toevoegen.

Via de navigatielink 'kandidatenbeheer' onder tab kandidaten houdt u overzicht over uw sollicitaties en uw opgeslagen kandidaten. U ziet in het totaaloverzicht in één oogopslag welke nieuwe cv's en sollicitaties zijn binnengekomen Sollicitaties worden automatisch opgeslagen bij de desbetreffende vacature en opgeslagen kandidaten kunt u zelf toewijzen aan de door u aangemaakte mappen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in in uw werkgeversaccount.
• Ga naar het tabblad 'kandidaten'.
• Klik in de navigatie op de link 'kandidatenbeheer'.

• Een overzicht van alle sollicitaties:
  • Het overzicht is gesorteerd op sollicitatiedatum, het kan ook gesorteerd worden op naam van de kandidaat, woonplaats en map.
  • In het overzicht kan via de zoekbox gezocht worden op naam van de kandidaat of naar trefwoorden in de sollicitatie of het CV
• Alle opgeslagen kandidaten uit de CV-Database:
  • Het overzicht is gesorteerd op datum van opslaan van de kandidaat, het kan ook gesorteerd worden op naam van de kandidaat, woonplaats en map.
  • In het overzicht kan via de zoekbox gezocht worden op naam van de kandidaat of naar trefwoorden in het CV.
• Mijn mappen.
• Binnen Mijn mappen kunt u zelf mappen aanmaken, verwijderen en de naam van de map, wijzigen. Tevens kunt u uw kandidaten beheren door deze te verplaatsen naar de map van uw keuze. Deze te bekijken of te verwijderen.

• U kunt zelf mappen aanmaken om kandidaten die voldoen aan een bepaald profiel hierin op te slaan (bijvoorbeeld: projectmanager met > 5 jaar werkervaring).> Gebruik hiervoor de button 'nieuwe map' bij Mijn mappen
• Mappen zijn door u onbeperkt aan te maken.
• U kunt binnen een map maximaal 1 submap niveau dieper aanmaken.
• U kunt de naam van een aangemaakte map wijzigen en tevens kunt u de map met inhoud verwijderen.
• U kunt kandidaten verplaatsen van de ene map naar de andere map. Ook is het mogelijk nieuwe kandidaten toe te voegen aan een map of kandidaten verwijderen.
• Sollicitaties komen automatisch terecht in de bijbehorende map van de vacature (vacaturetitel). Als er een sollicitatie plaatsvindt op een door u geplaatste vacature wordt er automatisch een map aangemaakt bij kandidatenbeheer met de vacaturetitel als titel van de map.

• U kunt onbeperkt kandidaten opslaan in uw kandidatenmappen.
• Zolang het cv van de kandidaat actief is blijft deze in de kandidatenmappen opgeslagen.

• Opgeslagen kandidaten blijven, ook wanneer uw CV-Database abonnement of CV-credittegoed is afgelopen, in de kandidaat-mappen opgeslagen. Het blijft mogelijk om de kandidaat plus de actuele status van het cv in te zien.

Ja, dit is mogelijk. Echter, tot 60 dagen na verwijdering van het item naar de prullenbak. Bij het verwijderen van een map worden kandidaten los in de prullenbak geplaatst. Bij eventueel terugplaatsen dient u een nieuwe map aan te maken of kandidaten in een nog bestaande map te plaatsen. Na 60 dagen worden verwijderde kandidaten en mappen definitief door het systeem verwijderd. Het is mogelijk om de prullenbak voortijdig te legen.

Een uitgevoerde zoekopdracht kunt u direct opslaan door na het uitvoeren van de zoekopdracht te klikken op de button 'zoekopdracht opslaan' rechts boven uw zoekresultaten. Let op: indien u nog geen account heeft, wordt eerst gevraagd of een account aanmaakt.
De resultaten van uw opgeslagen zoekopdrachten kunt u ook als e-mailalert in uw mailbox ontvangen. U bepaalt zelf hoe vaak u op de hoogte gesteld wilt worden (dagelijks, 3 keer per week, wekelijks of maandelijks. Uw opgeslagen zoekopdrachten vindt u terug in 'uw account' of via de tab 'Kandidaten' (link Opgeslagen zoekopdrachten).

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Voer een zoekopdracht in de kandidaten-zoekbalk in op de homepagina en klik op de zoek-button.
• De resultaten van de zoekopdracht worden nu getoond.
• Klik rechts boven de zoekresultaten op de button 'zoekopdracht opslaan' Als u nog niet bent ingelogd, wordt u gevraagd dit alsnog te doen of eerst een account aan te maken.
• Geef vervolgens een titel aan de zoekopdracht en bepaal of en hoe vaak u een e-mail met zoekresultaten wilt ontvangen.

Dit kunt u op 2 manier doen:

Via 'uw account'-pagina:

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in in uw uw werkgeversaccount.
• Ga naar 'uw account'.
• Hier vindt u uw laatste 5 opgeslagen zoekopdrachten.
• Bent u op zoek naar het volledige overzicht van alle opgeslagen zoekopdrachten, klik dan op de button 'toon alle zoekopdrachten'. U kunt uw zoekopdrachten hier beheren. U heeft de volgende opties:
  • het bekijken van de zoekresultaten.
  • titel zoekopdracht wijzigen.
  • zoekopdracht verwijderen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever en log in in uw uw werkgeversaccount
• Ga naar de tab 'Kandidaten'
• Klik in de navigatie op de link 'opgeslagen zoekopdrachten'
• Op deze pagina vindt u een overzicht met alle opgeslagen zoekopdrachten

• Klik bij de opgeslagen zoekopdracht naar keuze op de link 'aantal zoekresultaten'.
• U wordt doorgelinkt naar de resultatenpagina waar alle kandidaten die overeenkomen met uw zoekopdracht getoond worden
• Indien u een kandidaat detailpagina wilt bekijken, dient u te beschikken over een geldig CV-Database abonnement of voldoende CV-Database credits.
• Indien u nog niet beschikt over een geldig abonnement hetzij voldoende CV-Database credits, wordt u gevraagd deze eerst aan te schaffen. Na het succesvol doorlopen van het afrekenproces, kunt u de specifieke detailpagina openen.
  Terug naar boven
  

Probeer de e-mail alert opnieuw aan te maken. Als dit het probleem niet oplost neem dan contact op met de afdeling Customer Service: 020-2042200.

Wanneer er geen nieuwe kandidaten zijn die aansluiten bij uw zoekopdracht wordt er geen e-mail naar u gestuurd. Zodra er nieuwe kandidaten zijn die wel voldoen ontvangen u automatisch weer een e-mail alert.

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten en tarieven.
• Hier vindt u een overzicht van alle producten.
• U kunt direct een van deze producten aanschaffen of contact opnemen met de afdeling Sales

De tarieven voor online vacatures staan vermeld op de producten & tarieven pagina onder het tabblad 'vacatures'.

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'vacatures' vindt u alle vacatureproducten van InICT.
• U kunt direct een van deze vacatureproducten aanschaffen. Met uitzondering van printadvertenties en huisstijl-templates online.

Ja, vacatures die op InICT.nl worden geplaatst, worden kosteloos doorgeplaatst naar de vacature-index in Computable. Computable verschijnt eens per 2 weken.

Nee, het is niet mogelijk de resterende tijd te gebruiken voor een andere vacatureplaatsing. Tijdens de looptijd van 60 dagen kunt u m.u.v. vacaturetitel en locatie de gegevens van de vacatureplaatsing wel wijzigen.

U kunt zowel aan het begin als aan het einde van het vacature-plaatsingsproces een upgrade (Topbaan of Spotlight) toevoegen aan uw vacature: Aan het begin van het plaatsproces:

• Ga naar tab vacatures en klik in de navigatie op de link vacature plaatsen.
• Selecteer op de eerste pagina van het vacatureplaats-proces een upgrade naar keuze (ofwel uit uw upgrade tegoed ofwel een nog te betalen upgrade).
• Na het succesvol doorlopen hebben van het vacature-plaatsingsproces en eventueel het afrekenproces, wordt de upgrade met uw vacature online geplaatst.

• Na het succesvol doorlopen van het vacature-plaatsingsproces, heeft u tevens de gelegenheid om nog in het afrekenproces een extra toe te voegen aan uw vacature.
• Op de overzichtspagina van uw bestelling kunt u een upgrade naar keuze afschaffen.
• Na het afrekenproces succesvol te hebben doorlopen wordt de extra aangeschafte upgrade met uw vacature online geplaatst.

Wanneer u online een product heeft besteld dient u deze af te rekenen om het product daadwerkelijk te gebruiken.

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• In uw account of in uw winkelmand (rechts bovenin op de pagina) vindt u uw bestelling.
• Kies voor de button 'Bestelling afronden'.
• U komt nu in het overzicht van uw bestelling (eerste stap van het afrekenproces).
• Hier kunt u eventueel uw te bestellen producten wijzigen, extra upgrades afnemen of een eventuele promocode toevoegen.
• Ga verder.
• Bij betalingsgegevens maakt u keuze uit één van de opties: automatische incasso of factuur.
• Controleer uw factuurgegevens.
• Lees en accepteer de algemene voorwaarden en privacy verklaring.
• U komt nu in de controlestap.
• Als alle gegevens juist zijn, rondt u de bestelling af door deze te versturen.
• Online aangeschafte producten kunnen meteen gebruikt worden.

De winkelmand - die op bijna iedere pagina zichtbaar is - geeft u een overzicht van uw bestellingen. Wanneer u bij een product de Bestel nu-button aanklinkt verschijnt het bestelde product in de winkelmand. Wanneer u bent uitgewinkeld, kunt u vanuit de winkelmand uw bestelling afronden.

• Vanuit de winkelmand kunt u uw bestelling afronden door te kiezen voor de oranje button 'Bestelling afronden'.
• U wordt doorgestuurd naar het afrekenproces alwaar u de bestelde producten daadwerkelijk kunt kopen.

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'CV-Database' vindt u alle CV-Database producten van InICT
• Kies één van de voorgestelde CV-Database producten welke u na afrekenen meteen kunt gebruiken.

Indien u voor extra gebruikers toegang wilt afnemen tot de CV-Database, neem dan contact op met de afdeling Customer Service: 020-2042200.

Printadvertenties kunnen niet direct online worden afgenomen. U dient hiervoor contact op te nemen met de afdeling Customer Service: 020-2042200. U kunt ook het contactformulier invullen, u wordt dan teruggebeld door één van onze accountmanagers over dit specifieke onderwerp:

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'vacatures' vindt u alle vacatureproducten van InICT, waaronder Printadvertenties in Computable.

Target Mails kunnen niet direct online worden afgenomen. U dient hiervoor contact op te nemen met de afdeling Customer Service: 020-2042200. U kunt ook het contactformulier invullen, u wordt dan teruggebeld door één van onze accountmanagers over dit specifieke onderwerp:

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'Target mail' vindt u een overzicht van de mogelijkheden en tarieven.
• Kies 'neem contact op' om in contact te komen met één van onze accountmanagers.

CV-Services kunnen niet direct online worden afgenomen. U dient hiervoor contact op te nemen met de afdeling Customer Service: 020-2042200. U kunt ook het contactformulier invullen, u wordt dan teruggebeld door één van onze accountmanagers over dit specifieke onderwerp:

• Ga naar InICT.nl/werkgever.
• Klik op het tabblad producten & tarieven.
• Hier vindt u alle af te nemen producten. Wanneer u klikt op het tabblad 'CV-Service' vindt u een overzicht van de mogelijkheden en tarieven.
• Kies 'neem contact op' om in contact te komen met één van onze accountmanagers.

Introductiepakketten zijn speciaal bedoeld om nieuwe klanten kennis te laten maken met InICT.nl, InICT.nl of InOverheid.nl. U bent een nieuwe klant indien uw organisatie niet eerder zaken heeft gedaan met deze sites. Ook organisaties die (meer dan) twaalf maanden geen producten of diensten bij ons hebben afgenomen, kunnen profiteren van de aantrekkelijke introductietarieven.

Wilt u weten of u een introductiepakket kunt afnemen, neem dan contact op met onze afdeling Customer Service: 020 - 204 2200 of customerservice@vnumedia.nl.

Ondersteunde browsers zijn:

• Internet Explorer 7 en hoger
• Mozilla Firefox 3 en hoger
• Safari 5 en hoger (Mac OS X)
• Google Chrome

Op de homepage vindt u de volgende onderdelen:

• Een zoekbalk om direct kandidaten te zoeken in de CV-Database
• Productinformatie
• Actuele aanbiedingen voor nieuwe klanten
• Onze contactgegevens
• De winkelwagen (hierin ziet u de producten die u aanschaft en nog niet afgerekend heeft). De winkelwagen is op bijna alle pagina's van de site te zien. Op deze wijze wordt u er aan herinnerd dat er nog producten zijn, die nog niet afgerekend zijn.

1. Producten en tarieven
   Dit geeft u een overzicht van het productportfolio en de mogelijkheid om producten online te bestellen of contact op te nemen met de afdeling Sales.
2. Vacatures
   U kunt vanuit dit onderdeel direct vacatures plaatsen. Wanneer u ingelogd bent, kunt u ook hier uw vacatures beheren, responsrapportage of sollicitaties bekijken. Wanneer u niet bent ingelogd vindt u hier informatie over vacatures en actuele aanbiedingen.
3. Kandidaten
   Als u bent ingelogd U kunt vanuit dit onderdeel direct kandidaten zoeken. Wanneer u ingelogd bent, kunt u ook hier uw, kandidaten beheren, opgeslagen zoekopdrachten bekijken en beheren. Wanneer u niet bent ingelogd kunt u via de zoekbalk een zoekopdracht in de CV-Database doen en vindt u hier meer informatie en actuele aanbiedingen t.a.v. de CV-Database.
4. Informatie
   Hier vindt u meer informatie over InICT; cijfers & onderzoek, aanleveren en specificaties, handleidingen, nieuwsbrief en contact.
5. Uw account
   Als u bent ingelogd biedt de 'uw account'-pagina u een overzicht van de gegevens die gekoppeld zijn aan uw account. Hier vindt u, afhankelijk van de door u aangeschafte producten en uitgevoerde acties:
   • uw accountgegevens
   • nog niet geplaatste vacatures
   • laatst geplaatste vacatures
   • het responsreport
   • recente sollicitaties
   • opgeslagen zoekopdrachten (CV-Database)
   • uw producttegoed
   • eventuele nog niet afgerekende producten in uw winkelmand
   De onderdelen zijn vanuit uw account gemakkelijk te beheren.
Terug naar boven

Wanneer dit het geval is, raden wij u aan direct contact op te nemen met Customer Service via 020-204 2200 of mail customerservice@vnumedia.nl.